Почему душа забывает свои прошлые жизни?

Память это одна из пяти функций разума и она помогает разуму функционировать, т.к. если мы ничего не помним, то и сообразить ничего не можем, т.к. разум сравнивает и выбирает только из того, что предоставляет память. В строгом смысле память исходит от Параматмы (см.БГ15.15) и Кришна дает нам столько памяти, сколько необходимо для того. Чтобы эффективно функционировать. 

Память это одна из пяти функций разума и она помогает разуму функционировать, т.к. если мы ничего не помним, то и сообразить ничего не можем, т.к. разум сравнивает и выбирает только из того, что предоставляет память. В строгом смысле память исходит от Параматмы (см.БГ15.15) и Кришна дает нам столько памяти, сколько необходимо для того. Чтобы эффективно функционировать. Излишняя память вещей, которые не являются практичными или полезными, отягощает нас.

Поэтому забывать ненужные вещи столь же полезно, как и помнить полезные. В этом мире все двойственно и в каждом явлении есть что-то полезное и что-то бесполезное. Например, вы покупаете какой-то продукт и приносите его домой. Продукт вы используете, а упаковку выкидываете и забываете о ней. То есть, вы взяли суть и забыли неважное. Далее, эта пища расщепляется, полезное усваивается, лишнее выводится из организма через выделительную систему, и вы не сожалеете об этом.

Точно так же наш жизненный опыт дает нам что-то позитивное, что приближает к Кришне и что-то болезненное и негативное (что удаляет от Кришны). Сутью материального опыта является правильный вывод о необходимости предаться Кришне. Остальное – шелуха, которую нужно отбросить и забыть, подобно тому, как мы регулярно выносим мусор, т.к. в нем не осталось ничего полезного. Кришна управляет нашей памятью на основе наших желаний. Если мы верим в Бога, значит, мы должны верить и Богу, полагаясь на Его волю и Его план.

Непрактично сохранять в памяти и полезное и вредное одновременное. А смысл столь долгого пребывания в матеральном мире, как вы верно заметили, состоит в том, чтобы понять, что в этом месте душа не может обрести счастье.